为贯彻落实《信访工作条例》,牢记全心全意为人民服务的宗旨,规范信访秩序、加大督察力度、解决合理诉求。抚松县应急管理局通过召开专题培训会议,学习《信访工作条例》,不断增强信访工作人员的业务素质,提高处理信访事件水平。
信访宣传月期间,一方面通过线上宣传、悬挂条幅、LED屏幕滚动播放等形式进行宣传。另一方面积极开展进企业、进单位活动,帮助企业和群众了解信访基本程序。真正让《信访工作条例》走进千家万户。宣传月期间共进行线上宣传2次,悬挂条幅10米,LED屏幕滚动播放7小时,进企业、进单位宣传40余户。
遇重大节庆时刻,开展信访隐患排查工作,安排领导坐班接访。按时开展分管领导进企业下访,变群众上访为领导干部调研走访,变群众走访为领导约访,做好群众间的感情沟通和交流,不断推动全县安全生产领域信访工作有序发展。