第一条 为进一步加强政务舆情应对工作，结合本局实际，制定本制度。

第二条 监测收集。对主要门户网站、微信微博及传统媒体等进行日常监测和突发事件监测，掌握了解网络等舆情动态。

第三条 分析研判。对重大敏感政务舆情进行分析研判，对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行准确的评估，提出预控处置意见。

第四条  处置回应。坚持以积极回应、主动引导为主的处置原则，建立与相关部门的联络沟通机制，适时、规范地发布权威信息，最大限度地争取媒体的认同和支持。通过专家解读、召开新闻发布会、接受媒体专访等形式及时予以回应，掌握信息发布主导权，正面引导舆论，采用积极的方式应对和化解舆情危机。

第五条  本制度由办公室负责解释。

第六条 本制度自发布之日起施行。