抚松县社会保险事业管理局

　　2019年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2019年我局深入贯彻落实十九大精神、十九届四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,认真执行新《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求,把推行政府信息公开工作与社会保险工作实际相结合,保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权,提高社会保险工作的透明度。明确我局政府信息公开组织机构、工作程序,健全完善我局政府信息公开工作机制,坚持公正、公平、便民的原则,及时准确的公开政府信息,确保公开内容的全面具体、公开程序的严密规范、公开形式的多元化和方便有效,有效促进了依法行政,充分发挥了社会保险信息公开对人民群众生活的服务作用及对我县经济社会全面协调发展的促进作用。现将我局2019年度信息公开工作总结如下:

　　　　(一)加强组织领导,健全工作机制

　　　　1、加强各服务窗口的硬件设施建设,对业务办理大厅的信息公开环境进行了统一规划设置,设置了政务公告栏、LED电子信息屏、查询触摸屏、投诉电话、咨询引导服务平台、信访办公室方便群众办理业务和监督工作。

　　　　2、强化信息公开的系列措施,制定了《抚松县社会保险局信息公开目录》、《抚松县社会保险局政府信息公开实施办法》、《抚松县社会保险局信息公开指南》等规范性文件,明确了信息公开内容,并建立公开举报、监督机制,对外公布举报电话,受理群众举报,接受社会监督。

　　　　3、为确保高质量完成信息公开工作,我局成立了以滕洪生局长任组长,其他班子成员为副组长及相关职能部门负责人为成员的“抚松县社会保险局信息公开领导小组”,下设办公室,坚持定期分析信息公开的工作形势,研究部署工作,加强检查指导,形成严密的组织领导机制,跟踪问效制度以及检查考评制度。坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,责任明确、分工协调、一级抓一级,层层抓落实的信息公开工作责任体系,形成了分工负责,齐抓共管的工作机制,切实加强了对信息公开工作的组织领导,有力推动了信息公开工作的有序开展。

　　　　(二)深化公开内容,拓宽发布渠道

　　　　1、丰富服务窗口信息查阅的渠道。我局在服务大厅内专门设置了咨询台,答疑解难引导服务,安置了电子滚动屏用于公布政策法规和办事流程、服务承诺等,安置了触摸查询屏用于公布政策法规、办事流程和个人参保信息,放置了宣传单张供群众取阅,介绍社会保险的各类险种及有关社保知识。

　　　　2、加强与新闻媒体联动,扩大社保信息覆盖面。安排通讯员负责写新闻报道,主动向各大报刊杂志投稿,2019年在《智慧中国》《吉林城乡网》《长白山日报》《长白山新闻网》《抚松发布》等省、市、县各级报刊、杂志、微信公众号发表信息50余篇，政务公开平台共公开40条信息,让群众及时了解我局的最新动态。

　　3、立足基层,强化主题宣传活动。多次到户外宣传社会保险政策,现场接受群众咨询,采取座谈会形式加强与参保单位联系,主动将社会保险政策送到企业,解答企业疑难问题,征求他们对我们工作的意见和建议。另一方面组织工作人员深入到村委、村民家中,免费发放社保宣传手册,主动介绍社保政策法规,倾听群众心声,吸纳中肯的意见与建议,收到了良好的社会反响,促进社保工作的不断完善与长远发展。2019年在全县所有乡镇和三大省属林业局共设立宣传点20处,悬挂横幅标语10幅,发放政策宣传单3万余份。

　　4、建立政务信息公开查询点。我局在办公室设立政务信息公开查询点,方便群众快速浏览、查询我局公开的社保信息。

　　　　(三)强化教育培训,规范信息发布机制

　　　　1、建立健全严格的信息审核机制,建立规范的信息采集、审核和发布制度,实行多人审查,科长复查,班子签字的严密审查制度,在每个环节进行认真管理,层层审核,严格把关,杜绝涉密信息违规公开。

　　　　2、为进一步提高全局人员对政府信息公开工作的认识和操作能力,我局定期组织学习培训,认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关有关规定,明确岗位职责,提高工作人员履行相关工作职责的敏感性、自觉性和主动性。通过组织操作训练,提高工作人员的技术操作能力,确保政府信息准确、及时的发布,促进信息公开工作的有序开展。

　　　　3、加强网络安全保密意识宣传教育,组织开展保密教育培训,大力普及计算机、移动存储介质及网络安全保密知识,牢固树立保密意识,严守保密规定,规范技术操作,增强防范窃密、泄密的能力和水平。

    （四）本年度重点工作完成情况

 

     养老保险参保人数达58390人，完成计划的105.8%，养老保险费征缴36434万元，完成计划的106%，共发放基本养老金122387万元，做到按时足额发放，发放率100%；失业保险参保人数38868人，完成计划的110.5%，失业保险实际收缴1179万元，完成计划的129.6%，发放失业保险金286万元。城乡居民养老保险参保人数达到46607人，完成计划的105.3%，缴费率78%，城乡居民养老保险共发放待遇2489万元。机关事业单位养老保险参保人数达9215人，完成计划的100.3%，共发放养老金23000万元。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年,我局政府信息公开工作在加大政府信息公开力度、完善政府信息公开配套工作,加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新进展,但是与公众的需求仍存在一定的差距,结合工作中存在问题和不足,从以下四个方面做进一步改进:

　　　　(一)建立制度,完善监督。完善保密审核制度、媒体发布制度、政策解读制度、上报信息制度、政务公开责任制度以及监督、考核和奖惩制度等一系列配套机制,建立健全局社保信息公开制度体系,规范信息公开行为。

　　　　(二)补充完善,创新工作。对原有的政府信息公开目录等内容进行补充修改,及时更新,扩大公开内容,创新公开形式,探索新途径,提高信息公开工作的质量和服务水平。

　　　　(三)强化管理,服务公众。进一步明确和落实各部门的工作责任制,以公众关心的热点问题为中心,主动公开与公众生活关联密切的社保信息,进一步优化信息系统,提高网站服务功能,方便群众网上查询和办理。

　　　　(四)提高认识,加强培训。认真贯彻落实政府信息公开发布的各项要求,增强信息公开工作责任感,加强对信息公开的审核力度,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。进一步加强学习培训,加深干部职工对信息公开工作的认识,进一步提高政府信息公开工作、依申请公开工作的处理能力,不断提高政府信息公开工作透明度。

　 六、其他需要报告的事项

　  　(一)进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我单位政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

　  　(二)进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是理顺工作机制,安排专人具体负责落实政务公开的各项要求。二是进一步梳理我单位办理的行政事项,对我单位办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。继续对各项办事的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然。

　　  (三)继续拓展政务公开载体。善于利用时下流行的网络平台,比如微信公众号,门户网站,期刊杂志等,让群众最大限度的了解我们从而支持我们的相关工作。 　 

　　                                                                                                             抚松县社会保险事业管理局

　                                                                                                                    2020年1月2日