对县十八届人大四次会议第25号代表建议的答复

王鑫代表：

　　您在县人大十八届人大四次会议上提出的《关于加强抚松镇公厕建设和管理的建议》（第25号）建议收悉，现答复如下：

　　我局已有相关计划，拟在锦江路与东环城街交汇、抚松镇通达宾馆南侧及烈士陵园附近等地点建设共计6座公厕。

　　为进一步改善镇区内公厕如厕环境和维护，提升公厕服务质量:

　　（1）完善制度明确职责。制作公厕管理人员职责和公厕卫生管理标准，严格实行定人、定岗、定责、定质量的工作模式，并将公厕管理制度、管理标准、管理岗位责任制进行公开。认真落实公厕管理日检查、月考核，确保管理责任和措施落实。

　　（2）严格管理加强服务。严格上下班时间，不迟到早退、不擅自离岗，工具间物品摆放整齐，如发现公厕内设施损坏，做好记录，及时上报维修、并拍照留存。加大保洁力度，增加保洁频率，坚持每天早晚对厕所进行彻底清洗,并做到随脏随保洁，不断提升公厕管理人员优质服务意识和管理水平。

　　（3）强化检察提高水平。坚持每日检查和专项检查，明检和暗检相结合，对公厕保洁员出勤情况和保洁质量进行量化，确保公厕内保洁质量常态化，使公厕周边卫生状况良好、公厕内质量达标，无异味、无卫生死角、公厕设施破损设备能得到及时维护。

　　抚松县住房和城乡建设局

　　2020年5月26日

　　联系人姓名：朱鹏程 联系人电话：18643966396

　　报送：县政府议案科